Bestellvorgang
So funktioniert der Einkauf bei uns
Damit Sie genau wissen, wie der Bestellprozess bei uns abläuft, haben wir ihn für Sie Schritt für Schritt erklärt:
1. Produkt auswählen
Wählen Sie das gewünschte Produkt (z. B. Badefass oder Gartenhaus) aus unserem Sortiment. Konfigurieren Sie es nach Ihren Wünschen – z. B. Größe, Ausstattung, Zubehör, Farbe usw.
2. In den Warenkorb legen
Legen Sie das fertige Produkt in den Warenkorb. Sie können dort noch einmal alles überprüfen oder Änderungen vornehmen.
3. Zur Kasse gehen
Klicken Sie auf „Zur Kasse“ und geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein.
4. Zahlungsart wählen
Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsarten:
Kredit-/Debitkarte
Klarna
EPS
Bancontact
5. Bestellung abschließen
Überprüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie die Bestellung mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Sie erhalten anschließend eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
6. Zahlung & Auftragsbearbeitung
Je nach gewählter Zahlungsart beginnt die Produktion bzw. Versandvorbereitung nach Zahlungseingang. Bei Ratenzahlung über Klarna erfolgt eine automatische Freigabe nach Genehmigung durch Klarna.
7. Lieferung & Abstimmung
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin abzustimmen. Mindestens 1 Stunde vor Anlieferung werden Sie telefonisch informiert. Auf Wunsch liefern wir auch mit Hebelift zur einfacheren Entladung.
Bei Fragen oder Sonderwünschen
Kontaktieren Sie uns gerne vor oder nach Ihrer Bestellung – wir beraten Sie individuell:
📧 sales@baden123.de